Stage Back Office

Cinisello Balsamo Italia ICT e Sistemi informativi
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Descrizione azienda

Siamo leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT, supportiamo la Digital Evolution delle aziende Clienti grazie alle competenze di oltre 2800 professionisti abilitandole a lavorare più facilmente, raggiungere i loro obiettivi e far evolvere il loro business.

Se la Digital Evolution cambia le regole del gioco, noi diamo nuova forma alle sfide di tutti i giorni. Siamo il partner ideale perché profiliamo soluzioni end-to-end su mercati verticali e sulla realtà di ciascun Cliente, grazie alle nostre tre anime: LutechTechnology, LutechDigital e LutechProducts.

Posizione

Ricerchiamo una risorsa da inserire in stage all'interno di un ampio team che opera in ambito Assurance in un ambiente tecnico B2B, settore telecomunicazioni.

La risorsa, in affiancamento al proprio tutor, si occuperà di attività di back office e accoglienza telefonica, aggiornamento cliente, gestione problematiche tecniche e apertura ticket di primo livello.

Il candidato/a verrà inserito/a in un percorso di crescita volto a fornire tutti gli strumenti necessari e utili all’attività, con la partecipazione a sessioni di formazione tecnica e/o gestionale; offriamo la possibilità di conseguire importanti certificazioni mediante un intenso programma di:

  • formazione on-line ed in aula;
  • affiancamento a personale più esperto;
  • auto apprendimento in laboratorio;
  • training on the job.

Requisiti

Competenze richieste

Il candidato/a ideale è in possesso di diploma tecnico, preferibilmente in ambito telecomunicazioni/ informatica, è una persona dinamica e proattiva, con propensione al lavoro di squadra, in grado di relazionarsi con diverse tipologie di clienti.

Altre informazioni

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato, 8 ore al giorno, 40 ore settimanali.

Offriamo inserimento in stage di 6 mesi finalizzato all’assunzione.

Sede di Lavoro: Cinisello Balsamo